Geschillen over AI-oplossingen internationaal zijn conflicten over AI-systemen tussen leveranciers, deployers en gebruikers in verschillende landen. Bij Musch Legal verwachten wij groei in AI-geschillen door EU AI Act 2024/1689. Typische triggers: AI-hallucinaties met schade, bias-discriminatie, IP-claims op trainingsdata, prestatieproblemen, vertrouwelijkheidsrisicos. Eerste rechterlijke uitspraken in EU verschijnen sinds 2025. Een proactieve juridische aanpak is essentieel.

Wat is het juridische probleem? (Welke AI-geschillen ontstaan?)

AI-geschillen variëren van hallucinaties met schadelijk advies, bias-discriminatie tegen beschermde groepen, IP-claims (auteursrecht trainingsdata), inbreuk privacy, prestatieproblemen, vertrouwelijkheidsrisico's via prompt-data. Voor onderneming: lastige bewijspositie (black box-probleem) en onbekendheid met juridisch kader. EU AI Act creëert nieuwe verplichtingen en risico's voor high-risk AI; AI Liability Directive (voorstel COM/2022/496) verlicht bewijslast voor slachtoffers.

Wat zegt de wet? (Welke kaders gelden voor AI?)

EU AI Act (Verordening 2024/1689) in werking 1 augustus 2024 reguleert AI risk-based: verboden AI (vanaf 2 februari 2025), high-risk AI met conformiteitsbeoordeling (vanaf 2 augustus 2026), limited risk transparantie. Boetes tot 35 miljoen euro of 7% wereldomzet. AI Liability Directive (voorstel COM/2022/496) voor civielrechtelijke aansprakelijkheid: presumed causation en disclosure-rechten. Product Liability Directive 2024/2853 voor schade door AI-producten. Voor copyright: DSM-Richtlijn 2019/790 text-and-data mining-exception (artikel 4 met opt-out).

Voor IP: trainingsdata-claims via Berner Conventie nationale wetten.

AI-geschil

Juridische basis

Verhaal

Hallucinaties

Contractbreuk + onrechtmatige daad

Schadevergoeding

Bias-discriminatie

AVG art 22 + EU AI Act

Boete + schade + injunction

IP trainingsdata

Auteursrecht, DSM Richtlijn 2019/790

Licentie + schade + injunction

Privacy-prompts

AVG art 6 + AI Act art 10

Boete + schade

Performance failure

Contract + Wbb (trade secrets)

Schade + termination

AI-geschil

Juridische basis

Verhaal

Hallucinaties

Contractbreuk + onrechtmatige daad

Schadevergoeding

Bias-discriminatie

AVG art 22 + EU AI Act

Boete + schade + injunction

IP trainingsdata

Auteursrecht, DSM Richtlijn 2019/790

Licentie + schade + injunction

Privacy-prompts

AVG art 6 + AI Act art 10

Boete + schade

Performance failure

Contract + Wbb (trade secrets)

Schade + termination

Welke risico's lopen bedrijven? (Wat dreigt bij AI-geschil?)

Boetes onder EU AI Act tot 7 procent wereldomzet (overtreding verboden AI), 3 procent (overige), 1 procent (incorrect info). Civielrechtelijke schade plus reputatieschade. Voor high-risk AI: conformiteitsbeoordeling vereist; non-compliance markttoegangsverlies. Voor IP-claims op trainingsdata: in VS lopen meerdere class actions tegen OpenAI, Microsoft, Google. Voor onderneming-deployer: indirecte aansprakelijkheid via gebrekkige AI-tool. Cyber-policies dekken vaak AI-claims niet.

Praktisch voorbeeld uit onze praktijk (Hoe beperkten wij AI-aansprakelijkheid?)

Musch Legal adviseerde Nederlandse financiele-services-onderneming over AI-credit-scoring-tool van Amerikaanse leverancier. Ontdekt na 8 maanden gebruik: tool vertoonde systematische bias tegen specifieke groep aanvragers. Wij voerden parallele acties: termination onder contract (cure period genegeerd door leverancier), schadeclaim voor remediation (1,2 miljoen euro), AVG-melding aan AP en klacht onder EU AI Act (high-risk in werking sinds augustus 2026). Settlement: 950.000 euro plus volledige termination zonder boete. Snelle juridische respons voorkwam regulatoire boete én klantclaims.

Wat kunt u doen? (Welke AI-strategie bouwt u?)

Implementeer AI-governance vóór deployment: risk assessment per use case, vendor due diligence, contractuele garanties (geen IP-inbreuk, performance, bias-test). Toets AI-leveranciers op EU AI Act-compliance (high-risk indien toepasselijk). Voor data: opt-out van text-and-data mining onder DSM-Richtlijn 2019/790. Bouw incident-response-procedure voor AI-failures. Verzeker AI-risk via dedicated cyber-policies. Schakel Musch Legal in voor AI-governance.

Kunstmatige intelligentie en het internationale recht

Cybersecurity en contractuele aansprakelijkheid

Geschillen rondom softwareprojecten internationaal