Geschillen onder het Weens Koopverdrag draaien om klachten, remedies en schadebegroting onder CISG-regels die afwijken van Nederlands BW. In onze praktijk vertegenwoordigen wij dagelijks Nederlandse exporteurs en importeurs in CISG-geschillen. Wie de termijnen en remedies kent, wint vaak procedures die zonder die kennis verloren gaan. Het verdrag is internationaal goed uitgewerkt — UNCITRAL CLOUT bevat duizenden uitspraken.
Wat speelt er juridisch?
Onder CISG gelden eigen regels voor klachten (artikelen 39, 43), remedies (artikelen 45-52, 61-65), schadevergoeding (artikel 74) en fundamental breach (artikel 25). Zonder kennis verliezen kopers reclamatierechten of verkopers schadevergoedingsclaims. Bewijslast voor non-conformiteit, voorzienbaarheid en oorzakelijk verband ligt bij de eisende partij.
Welke stappen zet u?
Klachttermijnen onder CISG: binnen redelijke termijn na ontdekking, uiterlijk twee jaar na feitelijke aflevering (artikel 39 lid 2). Voor rechten van derden (IE) geldt vergelijkbaar onder artikel 43. Remedies omvatten nakoming (artikel 46), ontbinding bij fundamental breach (artikel 49), prijsvermindering (artikel 50) en schadevergoeding. Schade is begrensd door voorzienbaarheid onder artikel 74. Nachfrist onder artikel 47 regelt opvolging van termijngebreken.
Verjaring wordt niet geregeld door CISG zelf; nationaal recht (artikel 7:23 lid 2 BW twee jaar na klacht) of het UN Limitation Convention 1974 vult aan.
Welke risico's en kosten loopt u?
Te late klacht maakt aanspraak verloren onder artikel 39 CISG. Verkeerde inzet van remedies (bijvoorbeeld ontbinding zonder fundamental breach onder artikel 49) leidt tot tegenclaims. Onbekendheid met voorzienbaarheidsbeginsel beperkt schadevergoeding. Procedures voor staatse rechtbanken die CISG niet kennen leiden tot foutieve uitkomsten. Onhandige Nachfrist-stelling kan ontbindingsrechten ondermijnen.
Hoe pakte een cliënt dit aan?
Wij vertegenwoordigden een Nederlandse importeur die machines uit Duitsland ontving met verborgen gebreken die na zes maanden zichtbaar werden. Hij klaagde binnen twee weken na ontdekking. De Duitse rechter erkende klacht als tijdig onder artikel 39 CISG. Schadevergoeding voor gederfde productie van 380.000 euro werd toegewezen onder artikel 74 CISG vanwege voorzienbaarheid in pre-contractuele communicatie. Een te late klacht had de aanspraak vernietigd.
Wat is uw eerste actie?
Inspecteer producten direct bij ontvangst onder artikel 38 CISG. Klaag schriftelijk binnen redelijke termijn met specifieke aanduiding van gebreken onder artikel 39. Documenteer ontdekking en communicatie zorgvuldig. Stem remedies af op aard van tekortkoming. Voor leveranciers: bouw acceptance procedure in. Combineer met aansprakelijkheidsbeperking en korte klachttermijn als uitsluiting onder artikel 6 CISG. Zie ook ons artikel over Internationale koopovereenkomsten en het Weens Koopverdrag.